Melakukan kegiatan Pengelolaan data dan penyusunan laporan di bidang sistem dan prosedur kerja, sistem administrasi umum dan tata laksana pelayanan publik

b. Kursus/ Diklat

No	Uraian Tugas	Hasil	Jumlah Hasil	Waktu Penyelesaian (Jam)	Waktu Penyelesaian Efektif (Jam)	Kebutuhan Pegawai
1.	Melakukan kegiatan pengelolaan yang meliputi penyiapan bahan, koordinasi dan penyusunan laporan di bidang tata naskah				82	0.07
-	Menyiapkan bahan rapat evaluasi kinerja OPD	Bahan rapat	12	1	12	0.01
-	Melakukan koordinasi pembinaan SOP dan mengevaluasi setiap SOP yang ada	Koordinasi dan evaluasi	24	1	24	0.02
-	Menyiapkan bahan untuk monitoring pelayanan publik	Bahan monitoring	1	1	1	0.00
-	Penyusunan laporan monitoring pelayanan publik	Laporan	1	1	1	0.00
-	Melakukan koordinasi penyusunan SPM	Koordinasi	6	1	6	0.00
-	Menyiapkan bahan dalam rangka survey kepuasan masyarakat serta menyusun laporan SKM	Bahan dan laporan SKM	24	1	24	0.02
-	Menyiapkan bahan dalam penyusunan TND Kota Padang Panjang	Bahan TND	1	1	1	0.00
-	Menyiapkan bahan dalam rangka monitoring penerapan reformasi birokrasi	Bahan monitoring RB	1	1	1	0.00
-	Melaporkan pelaksanaan tugas	Laporan	12	1	12	0.01
2.	Menyiapkan bahan bahan di bidang tata laksana, dan pelayanan publik sesuai dengan prosedur dan ketentuan yang berlaku agar dalam pelaksanaan pekerjaan dapat berjalan dengan baik.				144	0.12
-	Mempelajari dan menelaah konsep program kerja, bahan dan alat pengelola data.	Dokumen Tata Laksana, SOP, dan Pelayanan Publik	24	1	24	0.02
-	Mengetik konsep program kerja dan menyerahkannya kepada Kasubag.	Dokumen Tata Laksana, SOP, dan Pelayanan Publik	24	1	24	0.02
-	Menyiapkan bahan penyusunan SOP, IKM/SKM, dan pembinaan pelayanan publik berupa kuesioner sebagai alat bantu pengumpulan data.	Dokumen Tata Laksana, SOP, dan Pelayanan Publik	24	1	24	0.02
-	Menyusun jadwal untuk persiapan, pelaksanaan pengumpulan data, pengolahan data indeks dan penyusunan pelaporan, SOP dan pembinaan pelayanan publik, IKM/SKM dalam rangka penilaian.	Dokumen Tata Laksana, SOP, dan Pelayanan Publik	24	1	24	0.02
-	Mengumpulkan data untuk memperoleh data yang akurat dan objektif	Dokumen Tata Laksana, SOP, dan Pelayanan Publik	24	1	24	0.02
-	Mengolah data IKM/SKM, SOP, dan Pelayanan Publik	Dokumen Tata Laksana, SOP, dan Pelayanan Publik	24	1	24	0.02
3.	Melakukan koordinasi dengan unit-unit terkait dan atau instansi lain dalam rangka pelaksanaannya, agar program dapat terlaksana secara terpadu untuk mencapai hasil yang optimal.				120	0.10
-	Mengetik surat tugas tim penyusunan standar pelayanan publik, SOP, SKM, dan pembinaan pelayanan publik.	Dokumen	24	1	24	0.02
-	Melakukan identifikasi prosedur pelayanan yang dibakukan, SOP, SKM serta pelayanan publik	Dokumen	24	1	24	0.02
-	Menyusun dan mengetik aturan pakaian dinas, pola jam kerja, serta aturan dibidang ketata laksanaan	Dokumen	24	1	24	0.02
-	Memeriksa hasil olahan pembahasan standar pelayanan, aturan ketata laksanaan, SKM, serta SOP untuk memastikan kelengkapan, kebenaran, dan kesesuaian.	Dokumen	24	1	24	0.02
-	Menyerahkan rancangan dokumen standar pelayanan, SOP pelayanan kepada kepala OPD untuk diterapkan pada masing-masing OPD	Dokumen	24	1	24	0.02
4.	Menyusun laporan SOP, SKM, dan pelayanan publik secara berkala, sesuai dengan prosedur dan ketentuan yang berlaku sebagai bahan penyusunan program berikutnya.				192	0.15
-	Mengetik surat tugas tim penyusun IKM/SKM, SP, SOP, dan Pembinaan Pelayanan Publik	Dokumen IKM/SKM	24	1	24	0.02
-	Mengidentifikasi data pendukung laporan SOP, SP, dan pelayanan publik	Dokumen IKM/SKM	24	1	24	0.02
-	Memverifikasi standar teknis SOP, SP yang menjadi acuan untuk pelaksanaan tugas	Dokumen IKM/SKM	24	1	24	0.02
-	Memperbaiki data hasil verifikasi dan dikoreksi oleh Kasubag	Dokumen IKM/SKM	24	1	24	0.02
-	Memfinalisasi laporan SOP, SP, dan Pelayanan Publik, serta SKM KAsubag Tata Laksana	Dokumen IKM/SKM	24	1	24	0.02
-	Mengetik surat pengantar penyerahan hasil verifikasi dokumen	Dokumen IKM/SKM	24	1	24	0.02
-	Mengkonsultasikan konsep laporan kepada Kasubag tata laksana	Dokumen IKM/SKM	24	1	24	0.02
-	Menyerahkan dan menggandakan dokumen yang telah mendapat validasi dan pengesahan oleh Kabag Organisasi	Dokumen IKM/SKM	24	1	24	0.02
Jumlah Kebutuhan Pegawai					538	0.44 0 orang
Jumlah Pegawai yang Ada						1 orang

No	Bahan Kerja	Penggunaan Dalam Tugas
1.	dokumen rencana kerja terkait bidang tata laksana dan pelayanan publik	Sebagai dasar
2.	dokumen rencana kerja terkait bidang tata laksana dan pelayanan publik	Sebagai dasar
3.	dokumen rencana kerja terkait bidang tata laksana dan pelayanan publik	Sebagai dasar

No	Perangkat Kerja	Penggunaan Dalam Tugas
1.	Peraturan perundang-undangan/SOP/TUPOKSI	Sebagai pedoman
2.	Peraturan perundang-undangan/SOP/TUPOKSI	Sebagai pedoman
3.	Peraturan perundang-undangan/SOP/TUPOKSI	Sebagai pedoman

1.	Ketersediaannya dokumen masing-masing pegawai
2.	Kesesuaian pelaksanaan tugas terhadap peraturan/SOP

Mengembalikan bahan kerja yang tidak sesuai

No	Jabatan	Unit Kerja/ Instansi	Dalam Hal
1.	Kepala Bagian Organisasi	Sekretariat Daerah Kota	Pelaksanaan tugas
2.	Fungsional Umum	Sekretariat Daerah Kota	Koordinasi Kerja

No	Aspek	Faktor
1.	Tempat Kerja	Di dalam ruangan
2.	Suhu	suhu kamar normal
3.	Udara	sirkulasi baik
4.	Keadaan Ruangan	cukup
5.	Letak	datar
6.	Penerangan	terang dengan lampu listrik
7.	Suara	tenang
8.	Keadaan Tempat Kerja	bersih
9.	Getaran	tidak ada getaran

No	Fisik/ Mental	Penyebab

a. Keterampilan Kerja

b. Bakat Kerja
G, Intelegensia
V, Bakat Verbal
Q, Bakat Ketelitian

c. Temperamen Kerja
D, Directing-Control-Planning (DCP)
M, Measurable & Verifiable Criteria (MVC)

d. Minat Kerja
Kewirausahaan - Aktivitas yang melibatkan kegiatan pengelolaan/ manajerial untuk pencapaian tujuan organisasi

e. Upaya Kerja
Berdiri
Duduk
Melihat

f. Fungsi Fisik