Detail Jabatan
NAMA JABATAN
:
Analis Pelayanan Publik
KODE JABATAN
:
UNIT ORGANISASI
a. JPT
:
Sekretaris Daerah
b. Administrasi
:
Kepala Bagian Organisasi
c. Pengawas
:
Kepala Sub Bagian Tata Laksana
IKHTISAR JABATAN
Melakukan kegiatan analisis dan penelaahan dalam rangka penyusunan rekomendasi di bidang pelayanan publik
SYARAT JABATAN
a. Pendidikan
:
S-1 (Strata Satu)/D-IV (Diploma Empat) Komunikasi, Akuntansi, Manajemen, Hukum/Administrasi Pemerintah
b. Kursus/ Diklat
1). Penjenjangan
:
- Diklat LPJ
2). Teknis
:
- Diklat Pelayanan Publik -Survei SKM
c. Pengalaman Kerja
:
Memiliki Kompetensi Teknis, Kompetensi Manajerial, dan Kompetensi Sosial Kultural sesuai dengan standar kompetensi yang ditetapkan
d. Pengetahuan Kerja
:
- Pengetahuan tentang survei kepuasan masyarakat
TUGAS POKOK
| No | Uraian Tugas | Hasil | Jumlah Hasil | Waktu Penyelesaian (Jam) | Waktu Penyelesaian Efektif (Jam) | Kebutuhan Pegawai |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1. | Mengumpulkan bahan dokumen bidang pelayanan publik sesuai dengan prosedur yang berlaku untuk keperluan penyelesaian pekerjaan. | 40 | 0.03 | |||
| - | Membuat konsep pedoman terkait analisis pelayanan publik | Dokumen | 5 | 5 | 25 | 0.02 |
| - | memverifikasi konsep pedoman analisis pelayanan publik | Dokumen | 1 | 5 | 5 | 0.00 |
| - | membuat konsep pedoman kepada Kasubag | Dokumen | 1 | 5 | 5 | 0.00 |
| - | Memfinalisasikan pedoman analis pelayanan publik kepada Kasubag | Dokumen | 1 | 5 | 5 | 0.00 |
| 2. | Mengklasifikasikan bahan dokumen bidang survei kepuasan masyarakat sesuai dengan obyek kerja dalam bidangnya agar memperlancar pelaksanaan tugas. | 200 | 0.16 | |||
| - | Mengumpulkan data dan bahan permasalahan dibidang analisa pelayanan publik | Dokumen | 10 | 5 | 50 | 0.04 |
| - | Mengumpulkan bahan hasil penelitian permasalahan analisa pelayanan publik | Dokumen | 10 | 5 | 50 | 0.04 |
| - | Membuat defenisi operasional hasil penelitian analisa pelayanan publik dengan menjadikan variabel menjadi operasional | Dokumen | 10 | 5 | 50 | 0.04 |
| - | Menyusun desain analisa pelayanan publik | Dokumen | 10 | 5 | 50 | 0.04 |
| 3. | Menelaah bahan dokumen bidang pelayanan publik berdasarkan permasalahan obyek kerja dalam rangka menyelesaikan pekerjaan. | 100 | 0.08 | |||
| - | Mengumpulkan data dan bahan permasalahan dibidang analisa pelayanan publik | Dokumen | 5 | 5 | 25 | 0.02 |
| - | Mengumpulkan bahan hasil penelitian permasalahan analisa pelayanan publik | Dokumen | 5 | 5 | 25 | 0.02 |
| - | Membuat defenisi operasional hasil penelitian analisa pelayanan publik dengan menjadikan variable menjadi operasional | Dokumen | 5 | 5 | 25 | 0.02 |
| - | Menyusun desain analisa jabatan | Dokumen | 5 | 5 | 25 | 0.02 |
| 4. | Menyimpulkan hasil kerja dokumen bidang pelayanan publik untuk disampaikan kepada pimpinan unit agar hasil kesimpulan dapat bermafaat. | 75 | 0.06 | |||
| - | Menyusun desain analisa pelayanan publik | Dokumen | 5 | 5 | 25 | 0.02 |
| - | menganalisis/verifrikasi konsep analisa pelayanan publik | Dokumen | 5 | 5 | 25 | 0.02 |
| - | Menyerahkan hasil olahan analisa pelayanan publik kepada kasubag untuk diserahkan kepada pimpinan | Dokumen | 5 | 5 | 25 | 0.02 |
| 5. | Menyusun rekomendasi bidang kepuasan masyarakat dan pelayanan publik berdasarkan pelaksanaan pekerjaan dan pemanfaatannya untuk disampaikan kepada pimpinan unit. | 75 | 0.06 | |||
| - | Mengumpulkan data dan bahan analisa pelayanan publik dari OPD | Dokumen | 5 | 5 | 25 | 0.02 |
| - | Memverifikasi hasil entrian data analisis pelayanan publik | Dokumen | 5 | 5 | 25 | 0.02 |
| - | Menghimpun hasil analisis jabatan untuk didokumentasikan sebagai bahan rekomendasi kepada pimpinan | Dokumen | 5 | 5 | 25 | 0.02 |
| 6. | Menyusun draft laporan kegiatan pelayanan publik sebagai pertanggung jawaban kepada pimpinan | 85 | 0.07 | |||
| - | Membuat konsep laporan hasil pelaksanaan kegiatan pelayanan publik | Dokumen | 10 | 5 | 50 | 0.04 |
| - | Memverifikasi konsep laporan | Dokumen | 5 | 5 | 25 | 0.02 |
| - | membuat konsep laporan kepada Kasubag | Dokumen | 1 | 5 | 5 | 0.00 |
| - | Memfinalisasi Laporan pelaksanaan kegiatan pelayanan publik kepada Kasubag | Dokumen | 1 | 5 | 5 | 0.00 |
| 7. | Mengumpulkan bahan dokumen bidang pelayanan publik sesuai dengan prosedur yang berlaku untuk keperluan penyelesaian pekerjaan. | 100 | 0.08 | |||
| - | Membuat konsep pedoman terkait analisis pelayanan publik | Dokumen | 5 | 5 | 25 | 0.02 |
| - | memverifikasi konsep pedoman analisis pelayanan publik | Dokumen | 5 | 5 | 25 | 0.02 |
| - | membuat konsep pedoman kepada Kasubag | Dokumen | 5 | 5 | 25 | 0.02 |
| - | Memfinalisasikan pedoman analis pelayanan publik kepada Kasubag | Dokumen | 5 | 5 | 25 | 0.02 |
| Jumlah Kebutuhan Pegawai | 675 | 0.54
1 orang |
||||
| Jumlah Pegawai yang Ada | 1 orang | |||||
BAHAN KERJA
| No | Bahan Kerja | Penggunaan Dalam Tugas |
|---|---|---|
| 1. | dokumen rencana kerja terkait pelayanan publik | Sebagai dasar |
| 2. | dokumen rencana kerja terkait survei kepuasan masyarakat | Sebagai dasar |
| 3. | dokumen rencana kerja terkait pelayanan publik | Sebagai dasar |
| 4. | dokumen rencana kerja terkait pelayanan publik | Sebagai dasar |
| 5. | dokumen rencana kerja terkait kepuasan masyarakat dan pelayanan publik | Sebagai dasar |
PERANGKAT KERJA
| No | Perangkat Kerja | Penggunaan Dalam Tugas |
|---|---|---|
| 1. | Peraturan perundang-undangan/SOP/TUPOKSI | Sebagai pedoman |
| 2. | Peraturan perundang-undangan/SOP/TUPOKSI | Sebagai pedoman |
| 3. | Peraturan perundang-undangan/SOP/TUPOKSI | Sebagai pedoman |
| 4. | Peraturan perundang-undangan/SOP/TUPOKSI | Sebagai pedoman |
| 5. | Peraturan perundang-undangan/SOP/TUPOKSI | Sebagai pedoman |
TANGGUNG JAWAB
| 1. | Menyiapkan Ketersediaannya rencana kerja |
| 2. | Memeriksa Kesesuaian pelaksanaan tugas terhadap peraturan/SOP |
WEWENANG
| Mengembalikan bahan kerja yang tidak sesuai |
KORELASI JABATAN
| No | Jabatan | Unit Kerja/ Instansi | Dalam Hal |
|---|---|---|---|
| 1. | Kepala Seksi Pelayanan | Kecamatan Padang Panjang Barat | pelaksanaan dan laporan |
| 2. | Sekretaris Kecamatan | Kecamatan Padang Panjang Barat | pelaksanaan dan laporan |
| 3. | Kepala Sub Bagian Umum dan Kepegawaian | Kecamatan Padang Panjang Barat | pelaksanaan dan laporan |
| 4. | Camat Padang Panjang Barat | Kecamatan Padang Panjang Barat | pelaksanaan dan laporan |
| 5. | Kepala Seksi Pelayanan | Kecamatan Padang Panjang Timur | pelaksanaan dan laporan |
| 6. | Sekretaris Kecamatan | Kecamatan Padang Panjang Timur | pelaksanaan dan laporan |
| 7. | Kepala Sub Bagian Umum dan Kepegawaian | Kecamatan Padang Panjang Timur | pelaksanaan dan laporan |
| 8. | Camat Padang Panjang Timur | Kecamatan Padang Panjang Timur | pelaksanaan dan laporan |
| 9. | Kepala Seksi Pengaduan, Kebijakan dan Pelaporan Layanan | Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu | Koordinasi dan Pelaporan Pelaksanaan Tugas |
| 10. | Kepala Seksi Penyelenggaraan Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan I | Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu | Koordinasi kerja |
| 11. | Kepala Seksi Penyelenggaraan Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan II | Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu | Koordinasi kerja |
| 12. | Pengelola Dokumen Perizinan | Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu | Koordinasi kerja |
| 13. | Pengadministrasi Pengaduan Publik | Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu | Koordinasi kerja |
| 14. | Kepala Bagian Organisasi | Sekretariat Daerah Kota | meminta arahan |
| 15. | Kepala Sub Bagian Tata Laksana | Sekretariat Daerah Kota | meminta arahan |
| 16. | Analis Tata Laksana | Sekretariat Daerah Kota | koordinasi |
KONDISI LINGKUNGAN KERJA
| No | Aspek | Faktor |
|---|---|---|
| 1. | Tempat Kerja | Di dalam ruangan |
| 2. | Suhu | suhu kamar normal |
| 3. | Udara | sirkulasi baik |
| 4. | Keadaan Ruangan | cukup |
| 5. | Letak | datar |
| 6. | Penerangan | terang dengan lampu listrik |
| 7. | Suara | tenang |
| 8. | Keadaan Tempat Kerja | bersih |
| 9. | Getaran | tidak ada getaran |
RESIKO BAHAYA
| No | Fisik/ Mental | Penyebab |
|---|---|---|
| 1. | Psikis | Tekanan beban kerja dan keberagaman tugas |
| 2. | Kelelahan | Beban kerja yang beragam dan membutuhkan prioritas |
| 3. | Psikis | Tekanan beban kerja dan keberagaman tugas |
| 4. | Kelelahan | Beban kerja yang beragam dan membutuhkan prioritas |
SYARAT JABATAN LAINNYA
a. Keterampilan Kerja
Kemampuan penyusunan data organisasi
b. Bakat Kerja
G, Intelegensia
V, Bakat Verbal
Q, Bakat Ketelitian
G, Intelegensia
V, Bakat Verbal
Q, Bakat Ketelitian
c. Temperamen Kerja
D, Directing-Control-Planning (DCP)
M, Measurable & Verifiable Criteria (MVC)
D, Directing-Control-Planning (DCP)
M, Measurable & Verifiable Criteria (MVC)
d. Minat Kerja
Kewirausahaan - Aktivitas yang melibatkan kegiatan pengelolaan/ manajerial untuk pencapaian tujuan organisasi
Kewirausahaan - Aktivitas yang melibatkan kegiatan pengelolaan/ manajerial untuk pencapaian tujuan organisasi
e. Upaya Kerja
Berdiri
Berjalan
Duduk
Membawa
Mendorong
Menarik
Memegang
Bekerja dengan jari
Meraba
Berbicara
Mendengar
Melihat
Ketajaman jarak jauh
Ketajaman jarak dekat
Pengamatan secara mendalam
Melihat berbagai warna
Luas
Berdiri
Berjalan
Duduk
Membawa
Mendorong
Menarik
Memegang
Bekerja dengan jari
Meraba
Berbicara
Mendengar
Melihat
Ketajaman jarak jauh
Ketajaman jarak dekat
Pengamatan secara mendalam
Melihat berbagai warna
Luas
f. Fungsi Fisik
1) Kondisi Fisik
Jenis Kelamin
:
Wanita
Umur (Tahun)
:
-
Tinggi Badan (cm)
:
-
Berat Badan (kg)
:
-
Postur Badan
:
-
Penampilan
:
-
2) Fungsi Fisik/ Fungsi Jabatan
Hubungan dengan Benda
:
-
Hubungan dengan Data
:
D3, Menyusun data
Hubungan dengan Orang
:
O6, Berbicara - memberi tanda